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Häufig gestellte Fragen

Werke, Fotodrucke & Gemälde

Ist das Werk mit einem Aufhängesystem ausgestattet?

Nägel und Schrauben werden nicht mit Ihrem Kunstwerk geliefert, damit Sie das für die Beschaffenheit Ihrer Wand und Ihren Ausstellungsraum am besten geeignete Material auswählen können.

Ein Aufhängesystem mit Aluminiumschienen ist jedoch erhältlich. Es ist sowohl unauffällig als auch elegant, sorgt für eine stabile Befestigung und eine ansprechende Präsentation. Sie können diese Option bei der Konfiguration Ihrer Bestellung auswählen.

Wie pflegt man Ihr Kunstwerk – Fotos unter Plexiglas, auf Alu-Dibond oder auf Leinwand?

Um die Schönheit und Tiefe Ihres Kunstwerks zu bewahren, entstauben Sie es vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch, idealerweise aus Mikrofaser.

Vermeiden Sie Reinigungsmittel, die Alkohol oder Ammoniak enthalten, sowie übermäßigen Druck beim Abwischen. Diese Vorsichtsmaßnahmen gewährleisten die Langlebigkeit der Farben und die Feinheit der Details im Laufe der Zeit.

Welche Arten von Kunstwerken eignen sich für die Küche oder das Badezimmer?
  • In der Küche

Die Wahl des idealen Trägermaterials hängt vom Standort Ihres Kunstwerks ab. Grundsätzlich können alle unsere Oberflächen in einer Küche installiert werden, sofern sie von Wärmequellen (Backofen, Kochplatten) entfernt platziert sind. Für stärker exponierte Bereiche empfehlen wir Drucke auf Metall, die mit einer widerstandsfähigen Schutzbeschichtung versehen sind und sich leicht mit einem weichen, leicht feuchten Tuch reinigen lassen.

Vermeiden Sie jeglichen Kontakt mit säurehaltigen oder scheuernden Produkten, da diese die Oberfläche oder die Farben beschädigen könnten.

  • Im Badezimmer

Kunstwerke mit Fotopapier oder Plexiglas sind in der Regel nicht für feuchte Umgebungen geeignet. Für einen Nassraum empfehlen wir eher feuchtigkeitsbeständige Trägermaterialien, wie den Direktdruck auf Alu-Dibond, der für seine Stabilität und Langlebigkeit bekannt ist.

Verwenden Sie vegane Tinten?

Traditionelle Fotodrucke enthalten bestimmte tierische Bestandteile, insbesondere Gelatine. Unsere Fine Art Drucke auf Hahnemühle-Papier hingegen werden mit 100 % veganen, umweltfreundlichen und musealen Qualitäts-Tinten hergestellt.

Ebenfalls mit veganen Tinten bedruckt werden: Künstlerleinwände in matter oder glänzender Ausführung sowie Textildrucke durch Sublimation.

Wie sind die Lieferzeiten und -bedingungen?

Jedes Werk wird auf Bestellung gedruckt, dann sorgfältig verpackt und in viele Länder weltweit versendet.

Die geschätzten Lieferzeiten variieren je nach Zielort. Verfolgte Lieferung innerhalb von 4 bis 6 Werktagen in Europa, 7 bis 9 Werktagen in Nordamerika, China, Japan, 10 bis 12 Werktagen in Saudi-Arabien, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Katar.

In welche Regionen werden Ihre Werke versendet?

Unsere Werke werden international versandt, und zwar in folgende geografische Zonen:

Zone 1 — Europa

Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Kroatien, Dänemark, Spanien, Estland,
Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen,
Luxemburg, Malta, Monaco, Norwegen, Niederlande, Polen, Portugal, Tschechische Republik,
Rumänien, Vereinigtes Königreich, Slowakei, Slowenien, Schweden, Schweiz.

Zone 2 — Übersee und europäische Gebiete

Guernsey, Jersey, Kanarische Inseln.

Zone 3 — Amerika

Argentinien, Brasilien, Kanada, Costa Rica, Vereinigte Staaten, Mexiko.

Zone 4 — Asien und Naher Osten

Saudi-Arabien, Bahrain, China, Südkorea, Vereinigte Arabische Emirate, Indien, Japan, Malaysia,
Katar, Singapur.

Zone 5 — Ozeanien und Afrika

Südafrika, Australien, Neuseeland.

Können Zollgebühren oder Steuern anfallen?

Ja. Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können je nach den Vorschriften des Ziellandes Zollgebühren, lokale Steuern oder Einfuhrumsatzsteuer anfallen. Diese eventuellen Kosten trägt der Empfänger.

Kann ich ein Werk nach der Bestellung ändern oder zurückgeben?

Jedes Werk wird maßgeschneidert nach den von Ihnen ausgewählten Optionen (Format, Finish, Träger, Rahmung usw.) angefertigt. Gemäß der europäischen Gesetzgebung zum Fernabsatz können personalisierte Artikel nach Bestätigung der Bestellung weder storniert noch zurückgegeben werden.

Da Ihre Kreation auf Bestellung gedruckt und speziell für Sie gefertigt wird, kann sie nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden, außer bei Herstellungsfehlern oder Transportschäden.

Wenn Sie bei Erhalt ein Problem feststellen, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen und eine passende Lösung anbieten können.

Foto-Poesie-Buch

Was ist der Inhalt des Buches Fotos-Gedichte?

Dieses Buch besteht aus Gedichten, begleitet von Bildern aus derselben Serie. Die Texte sind vom wirklichen Leben inspiriert.
Es ist ein 72-seitiges Buch, das auf Anfrage gedruckt wird, mit besonderem Augenmerk auf Details, um ein außergewöhnliches visuelles und haptisches Erlebnis zu bieten.

Es hat einen eleganten Hardcover-Einband, glänzendes gestrichenes Papier mit 80 g/m² und eine helle Ästhetik, die Einfachheit und Universalität feiert.
In neun Sprachen übersetzt, verbindet dieses Buch Kulturen mit einer universellen Botschaft: niemals die Hoffnung verlieren.
Sobald Ihre Zahlung bestätigt ist, erhalten Sie per E-Mail eine digitale Version, ein erstes Kennenlernen Ihres Werks vor dem Druck.

Wie sind die Lieferzeiten und -bedingungen?

Alle unsere Fotobücher werden auf Bestellung gedruckt, was eine sorgfältige Produktion und eine strenge Qualitätskontrolle vor dem Versand garantiert.

Die Lieferung ist in den meisten Ländern der Welt möglich. Einige Ziele werden jedoch nicht beliefert.
Versendungen sind in die folgenden Länder und Gebiete nicht möglich:

Europa und zugehörige Gebiete: Belarus, Russland, Ukraine, Saint-Pierre-et-Miquelon, Krim-Region.
Mittlerer Osten: Iran, Syrien, Arabische Republik Jemen.
Afrika.
Lateinamerika: Kuba, Venezuela.
Zentral- und Ostasien: Turkmenistan, Nordkorea.
Nicht belieferte Inseln: Johnston-Insel, Wake-Insel.
Alle Kriegsgebiete

Geschätzte Lieferzeiten:

  • Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union (EU) betragen die Lieferzeiten: 10 bis 12 Werktage
  • Für Lieferungen in andere Länder der Welt betragen die Lieferzeiten: 12 bis 15 Werktage

Kollektion von Fanartikeln

Was ist die Merchandising-Kollektion?

Art à Porter verbindet Stil, Wohlbefinden und Authentizität. Inspiriert von Licht, Gelassenheit und Bewegung bietet die Kollektion Kleidung und Alltagsgegenstände, die Komfort, Sanftheit und Vertrauen schenken, in einer natürlichen und beruhigenden Ästhetik. Jede Kreation erforscht das Gleichgewicht zwischen Material, Farbe und Form, um Ihre Lebensmomente mit Schlichtheit und Eleganz zu begleiten.

Welche Materialien werden verwendet?

Unsere Kreationen verbinden natürliche und recycelte Materialien, die wegen ihrer Qualität und Umweltverträglichkeit ausgewählt wurden:

  • Bio-Baumwolle: weich, atmungsaktiv und angenehm zu tragen.
  • Recycelte Fasern: für erhöhte Haltbarkeit und eine reduzierte ökologische Fußabdruck.
  • Elastische Stoffe: für mehr Bewegungsfreiheit und Fließfähigkeit.
  • Keramik und Edelstahl: für langlebige und elegante Accessoires.

Alle Produkte entsprechen den europäischen Normen (REACH, RSGP) und sind garantiert frei von schädlichen Stoffen.
♻️ Um die Qualität der recycelten Textilien zu erhalten, wird ein sanfter Kaltwaschgang empfohlen.

Wo werden die Produkte der Kollektion hergestellt?

Unsere Produktionspartner werden sorgfältig aufgrund ihres Fachwissens und ihres Engagements für Qualität sowie ethische Praktiken ausgewählt.
Je nach Produkttyp:

  • Bekleidung aus Bio-Baumwolle (Kleider, Sweatshirts, Bio-T-Shirts, Tanktops):
    Hauptsächlich hergestellt in Bangladesch und Lettland, aus gestrickten und gefärbten Stoffen aus China oder Indien.
  • Technische T-Shirts und recycelte Kleidung:
    Hergestellt in Lettland, mit Komponenten aus China oder Mexiko.
  • Tassen und Becher:
    Produziert in China nach strengen lebensmittel- und umweltrechtlichen Standards (REACH und RSGP).
Wie sind die Lieferzeiten und -bedingungen?

Alle Produkte werden auf Bestellung gefertigt.
Geschätzte Lieferzeiten:
Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union (EU) gelten folgende Fristen: 5 bis 7 Werktage

Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (außerhalb der EU) gelten folgende Fristen: 8 bis 10 Tage in Nordamerika, China, Japan, 12 bis 15 Werktage in Saudi-Arabien, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Katar.

Die Versandkosten werden bei der Bestellung angegeben.

Zoll

Bei internationalen Lieferungen können von den Behörden des Empfängerlandes Zollgebühren oder lokale Steuern erhoben werden. Diese zusätzlichen Kosten gehen zu Lasten des Empfängers.

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